Política de Envíos

La política de envíos / entrega es la siguiente:


Realizamos envíos con seguimiento (certificados o mediante empresa de mensajería) y con la posibilidad de añadirle un seguro frente a pérdida o envío, a petición del comprador, en cuyo caso se valorará el coste adicional.

En condiciones normales el envío se realizará mediante una modalidad no urgente, ya que los artículos que vendemos no son de primera necesidad y el envío urgente es un tipo de envío medioambientalmente no sostenible.

Se realizarán envíos a toda Europa, Japón, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Latinoamérica.

Se combinan los gastos de envío, en caso de compras de varios artículos, minimizando los costes.

Se ofrece el envío gratuito a partir de un importe de 100 € en envíos nacionales (Península incluida Portugal, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) y 200 € a las Islas Canarias.

Plazos estimados de duración de los envíos, variables en función de la localización y del periodo del año en el que se efectúa el envío:
España Peninsular 2-3 días;
Islas Baleares, Ceuta y Melilla, 4-5 días;
Europa, Islas Canarias 5-7 días;
Resto del Mundo 1-3 semanas.

Se requiere un plazo de 1-2 días para la preparación del envío. Este plazo se puede ver incrementado si el volumen de pedidos es superior al normal. Los pedidos realizados entre el 15 de diciembre y el 10 de enero pueden sufrir importantes retrasos debido a los días festivos, el volumen de envíos, las vacaciones del personal, etc.

Transportistas: empresas prestigiosas como MRW, Nacex, GLS, CTT, Correos, Correos Express, Zeleris, Seur, DPD, DHL, Mondial Relay, etc.

Solo se realizan envíos de lunes a viernes en días no festivos.

También se pueden recoger los artículos en mano en Colmenar Viejo (Madrid) y pagar con dinero en efectivo. En caso de elegir la opción «Paga al recoger en el Local» se dispondrá de 7 días, desde el momento de la realización del pedido, para recogerlo y abonar el importe en efectivo, mediante Bizum, o no se garantizará la disponibilidad del artículo o artículos comprados.

Al no ser una tienda física con horario de atención al público, se deberá pactar con antelación la fecha y el horario de recogida de los pedidos.

No realizamos envíos con la modalidad contra reembolso.